Mise en place Atlassian
pour l'équipe Io-lab

Contexte

IO Lab est une agence web multi-client opérant en collaboration avec une entreprise de communication et une entreprise de SEO, au service d’entreprises privées. Malgré la présence d’un outil de gestion de projet, celui-ci ne répondait plus aux besoins d’une équipe en croissance.

Harmonisation et adoption

Harmoniser les façons de travailler pour standardiser les rendus et fichiers de suivi client, tout en faisant adopter le nouvel outil sans chambouler les méthodes de travail de chacun.

Centralisation et simplification

Offrir une documentation centralisée pour chaque client et pour les processus internes, tout en simplifiant les éditions de suivi de l’enveloppe des maintenances.

Mission

Missions

  • Mise en place de Jira Software
  • Mise en place de Confluence
  • Mise en place de Jira Service Management

Enjeux

  • Harmoniser les rendus et fichiers de suivi au client
  • Simplifierl’éditiondu suivi de l’enveloppe des maintenances
  • Offrir une documentation centralisée pour chaque client ainsi que pour les procédures internes
  • Avoir un portail à destination des clients
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