Grandir vite sans perdre l'agilité de ses débuts
- Structuration
Contexte
Lya Protect est une solution SaaS destinée aux courtiers en assurance, qui couvre à la fois le CRM et les parcours assurantiels de leurs clients. L’entreprise est récente et connaît une croissance rapide de son activité et de ses effectifs. Cette dynamique a fait émerger un besoin nouveau : donner un cadre à des façons de travailler qui s’étaient construites au fil de l’eau, sans pour autant perdre l’envie d’autonomie qui caractérise l’équipe.
Enjeux
Équilibrer la feuille de route produit
Un outil qui s'adapte à chaque métier
Mission
Moyens mis en oeuvre
Résultats obtenus
- Meilleure accessibilité et mise à jour des spécifications de l’application
- Routine de création de documentation technique (procédure de résolution de bugs récurrents)
- Routine de prise en compte des bugs identifiés par les courtiers
« Fanny a une très bonne capacité dans l’organisation et la structuration de process pour accélérer la gestion de projet, programme et projets de transformation. »
Arnaud F.
Le mot de la consultante
La vraie difficulté dans ce projet n’était pas d’imposer un process, mais de trouver le juste milieu entre professionnalisation et autonomie : faire grandir une équipe qui a envie de tout faire, sans pour autant cloisonner complètement les rôles.
Échangeons sur vos enjeux de croissance
Vous l’avez vu : structuration, pilotage, équipes… Chaque défi de croissance a sa solution.
